Mentions légales
| ショップ名 | Elvi Grace |
| 販売業者 | Elvi Grace |
| 運営統括責任者 | 村上 道子 |
| 所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山2-2-15-315 |
| 電話番号 |
050-3551-3767 |
| メールアドレス | info@elvijapan.com |
| お支払方法 | クレジットカード ・Paypal ・コンビニエンスストア（先払い） |
| 商品代金以外の必要料金 |
・コンビニ支払い手数料 ・消費税（商品代金に含んで表示） ・送料 |
| お支払時期・期限 | ・クレジットカード：決済時（クレジットカード会社ごとに異なります） ・Paypal：決済時 ・コンビニエンスストア：ご注文後3日以内 |
| 引き渡し時期 | ご注文後、一週間以内に商品を発送いたします。 但し、繁忙期間中、月末月初にいただいたご注文は棚卸のため数日遅れることがございます。 また弊社夏季・冬季休暇や祝日によって、数日遅れることがございます。 |
| 返品 | お届け後の商品交換は致しかねます。 不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、 商品到着後５日以内に弊社までご返送ください。 送料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。 但し、下記の場合には返品はお受けできません。 ・ご使用になられた商品 ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品 ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品 ・納品時の商品ラベルをなくされた商品 |
| 不良品の取扱 | 商品到着時に必ず商品をご確認ください。 下記商品は、無料で至急交換させていただきます。 また、返送料は弊社負担（着払い）とさせて頂きます。 商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。 ・申し込まれた商品と届いた商品や数量が異なっている場合 ・損傷している、汚れている商品 |